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2019物业智慧报告 | 绿城服务:智慧园区服务体系营造幸福生活
来源:未知    日期:2021-04-22    阅读()
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绿城服务集团首席技术官原卫东:
绿城服务集团首席技术官原卫东
绿城服务通过建立集团信息化顶层架构,打造了以管理一体化、服务一体化、物联网一体化及数据一体化的战略模式,通过科技赋能,给业主体验式、健康式、便捷式的生活带来巨大提升,人均工资、人均效率、园区增值服务收入以及数据资产的完备度得到了大幅提升。未来,公司将继续坚持以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式,致力于成为中国领先的幸福生活服务商,为服务行业的健康快速发展做出新贡献。
2014年,绿城服务开始打造智慧园区服务体系,通过大数据平台的建立、智能设施设备的引入、移动互联网及应用软件的推行,打造全方位的一体化平台,让业主更方便地获取健康、文化教育、居家生活等各项服务,实现人与物、人与自然、人与人、人与社会的高度互通,提升业主的生活便捷度、服务参与度和居住幸福度。
技术应用
绿城服务智慧园区服务体系应用的智能化产品包括:智能人行车行道闸、智能门禁、智能电梯监测、智能设备监测、园区wifi、鹰眼监控、智能快递柜、智能访客机、人脸识别系统、环境监测、智能家居、智能消防、云图系统、IoT3D智脑等。
绿城服务智慧园区服务体系应用的智能化产品
绿城服务基于BIM的“智慧园区管理智脑”,通过BIM+物联网,再融合园区运行的温热大数据,打造了一个直观可视、软硬一体、线上线下相融合的智慧园区管理指挥系统。基于BIM打造的园区管理指挥一张图,是对管理可视界面的升级,是将园区人、事、物进行集中管理,实现精准化、高效化、快速化、简单化的智慧园区管理创新,为复杂项目的可管、可控、可服务提供了更多优化的可能。
智慧园区管理指挥系统
2017年6月,绿城服务作为主编单位,与中国城市科学研究会共同编写的智慧园区国家行业标准《智慧园区建设指南》正式发布;2018年,在国家标准委统筹下,主编的《中国智慧社区建设标准体系研究》出版,为正在进行的智慧社区标准化建设提供基础参考。
中国智慧社区建设标准体系研究
物联网一体化平台·智能应用
实施效果
APP覆盖1400余个项目,注册用户数超76万,月活跃率超65%,慧通行覆盖400余个项目,快递柜覆盖600余个项目,蓝牙巡更覆盖400余个项目;财务共享中心已为20家分子公司、869个服务中心,提供财务核算、报表编制、资金收支等服务;本体共享中心已为22家分子公司、29929名员工提供薪酬核算、工时考勤、合同人事等服务。
为更好给业主和客户提供智慧科技产品及服务,绿城服务集团已成立全资科技公司——7321必赢app载点科技,整合全集团资源专注研究行业内外智慧服务体系及综合解决方案,不断将技术研发和产品设计能力转化为创新服务应用,推动服务智慧化的快速发展。
来源:节选自《2019智慧物业管理调研报告》

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