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    绿城服务集团成立于1998年，总部位于杭州市西湖区，是一家以物业服务为根基、以生活服务与产业服务为两翼，以智慧科技为引擎的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。公司于2016年7月12日在香港交易所挂牌上市（港股代码2869），为中国服务业500强企业、浙江省服务业百强企业（前50强），未来社区产业联盟副理事长单位、未来社区服务标准制定单位。
    20多年来，绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，为广大业主提供充满人文关怀的服务，得到业内高度认可。2020年，绿城服务品牌价值达115.68亿元，并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”等殊荣。
    截至2020年12月31日，绿城服务业务已覆盖全国30个省、直辖市和自治区，以及187个城市，服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等，接管、咨询及代管的合同数目逾3300个，总合同服务面积约5.35亿平方米。
    20多年来，绿城服务引领行业发展，坚守服务品质，实现了服务产品与服务体系的快速迭代。从基础物业服务，到2007年提出的园区生活服务体系，再到 2014年提出的智慧园区服务体系，绿城服务不断满足业主需求，应用完整的服务理论研究体系与最新的行业科技手段，持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。2017年6月，绿城服务作为主编单位，与中国城市科学研究会共同编写的智慧园区国家行业标准《智慧园区建设指南》正式发布；2018年，在国家标准委统筹下，主编的《中国智慧社区建设标准体系研究》出版，为正在进行的智慧社区标准化建设提供基础参考。
    20多年来，绿城服务在服务体系上不断创新求变，但“服务改善生活”的服务理念与“以人为本”的服务宗旨始终未变。未来，公司将继续坚持以“为员工创造平台、为业主创造价值、为城市创造美丽、为社会创造和谐”的企业使命，以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式，致力于成为中国领先的幸福生活服务商，为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。     没有什么能够阻挡
    我们对美好生活的向往
    生活的形态，是日复一日。古人云，年年岁岁花相似。相似的花，相似的叶，每一天都在我们的记忆里留下似曾相识的影子。
    但生活又是常新的，每天都会不同。赫拉克利特说，人不可能两次踏进同一条河流。光阴似水，涓涓而逝，我们每天迎来的都是新的一天。
    我们的物业服务行业，面对每一个人的日子，面对每一个家庭的生活。我们希望构建的，是每一个业主和用户“心灵的自由”。
    身无所羁，心域自远。
    只有身体愉快地栖居，心灵才可以诗意地远行。
    我们的物业服务，就是这样一个美好的事业。它是一个充满希望的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业。从事物业服务行业，必须具有强烈的社会责任感和深切的人文关怀。
    物业服务行业，肩负为业主提供公共服务产品的责任，承担着保一方平安、营建幸福生活的重任。
    服务改善生活，是我们的服务理念。我们始终认为，公司的使命和责任，在于通过向业主提供充满人文关怀的服务，实现服务改善生活的目的，并以此促进员工、公司和社会的共同进步，达到真诚、善意、精致、完美的生活境界。
    城市的发展和生活品质的提升，将给物业服务行业的发展带来强劲动力，我们将能发展一种由商业模式支撑的社会公益事业。
    一个个物业服务区域是构成城市的基本单元，创造城市的美丽，离不开物业形象和物业环境的改善。我们应承担社会的基本责任和道义，推动更加和谐的邻里关系和良好的社会风尚，构建业主、物业、商家、用户参与互动、共生共荣、相互促进的服务生态圈，实现“幸福生活服务商”的愿景。
    我相信，有了我们绿城服务，城市的安全程度、放心程度、便利程度、舒适程度，老人的幸福、小孩的欢笑，都会更多一些。
    我们与每一位业主、用户一样，没有什么能够阻挡我们对美好生活的向往。我们为业主和用户创造生活的美好，创造心灵的自由。
    因为，我们注定是幸福生活的建设者、推动者、实现者，我们注定是幸福的光明使者，这是绿城服务的价值，这是绿城服务人的价值！     价值层 VALUE LAYER
    企业精神：人文理想主义
    核心价值观：真诚、善意、精致、完美
    战略层 STRATEGIC LEVEL
    企业宗旨：讲道义、走正道、得正果
    企业使命：为员工创造平台、为业主创造价值、为城市创造美丽、为社会创造和谐
    企业愿景：中国最具价值幸福生活服务商
    企业定位：以商业模式运营的社会公益事业  所有成员发现、提升、实现自我价值的公共平台
    企业文化corporate culture
    实践层 PRACTICE LEVEL
    经营理念：精致品质，稳健运营
    管理理念：把企业还原为学校，带动员工和企业共同成长
    人才理念：员工是公司的本体，是公司存在和发展的理由和目的
    服务理念：服务改善生活
    工作理念：工作是神圣的，应以礼佛之心面对工作
    行业认知：物业服务行业是一个充满希望的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业，从事物业管理行业，必须具有强烈的社会责任感和深切的人文关怀。